VERZENDING
- Voor het verzenden van goederen maken wij gebruik van DPD, een internationale express vervoerder met meer dan 1000 vestigingen in ruim 200 landen. Wij streven ernaar bestellingen die voor 16:00 uur besteld en betaald zijn, diezelfde werkdag te versturen voor 18:00 uur, mits er geen levertijd is: dit staat bijna te allen tijde beschreven in de productomschrijving. Afhankelijk van de verwerking door DPD, wordt uw pakket de volgende werkdag geleverd.
Houd rekening met de volgende zaken wanneer u vragen heeft over de verzending:
- Wij verzenden van maandag t/m vrijdag.
- Wanneer u de email ontvangt dat uw bestelling verzonden is, volgt dezelfde werkdag uw tracking via DPD in uw mailbox.
- Voor bepaalde producten geldt een levertijd: deze staat altijd beschreven in de productomschrijving. Staat deze er niet, dan is het product meestal gewoon op voorraad.
-
Verzendkosten binnen Nederland en Belgie zijn € 6,95 met DPD en gratis vanaf € 120,-. Voor andere landen kunt u bij het afrekenen ook inzien wat hier de kosten van zijn. Wilt u iets verzenden naar aan land dat niet tussen de opties staat, neem dan even contact met ons op om te zien wat de mogelijkheden zijn.
-
Zodra het pakket verzonden is met DPD, volgt automatisch de Track & Trace . Deze volgt automatisch in uw mailbox zodat u direct kunt inzien waar het pakket zich bevindt en wanneer het afgeleverd wordt. Let wel: tijdens de drukke zomermaanden (hoogseizoen), kan het zijn dat de Tracking pas later op de avond volgt.
-
Houd de tracking in de gaten, meestal worden pakketten die niet zijn afgeleverd alsnog de volgende dag afgeleverd. Dit kan te maken hebben met de drukte, het niet thuis zijn of andere omstandigheden. Mocht het zo zijn dat uw pakketje na twee dagen nog steeds niet is geleverd, neem dan even contact op met de koeriersdienst. Zij kunnen inzien waar het pakket zich dan bevindt